Politique de confidentialité
Responsable
TCT GLOBAL S.L., TVA intracommunautaire B19770049, dont le siège est situé Calle Alfonso IX, n.º 3, bajo, 36003 Pontevedra, Espagne, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : info@paaaaws.com.
Données et finalités
| Traitement, s’il est activé | Données nécessaires | Base juridique |
|---|---|---|
| Demandes sur les produits ou les commandes | Identification, coordonnées et contenu du message | Mesures précontractuelles ou exécution du contrat |
| Achat et service après-vente | Identification, coordonnées, livraison, commande et références de paiement | Exécution du contrat |
| Facturation et obligations légales | Données fiscales et de l’opération | Obligation légale |
| Lettre d’information facultative | Adresse électronique et préférences fournies | Consentement |
| Photos ou fichiers pour une commande personnalisée | Fichiers et instructions fournis | Exécution du contrat |
N’inclus pas dans tes messages ou fichiers les données de tiers si elles ne sont pas nécessaires. Si tu envoies des photos, vérifie que tu es autorisé à les utiliser pour la commande. Une publication promotionnelle ultérieure nécessiterait une autorisation spécifique, indépendante de l’achat.
Destinataires, transferts et conservation
Les prestataires nécessaires à l’exécution de chaque service peuvent accéder aux données correspondantes. Paiements : le paiement est traité par PayPal, qui intervient comme prestataire de paiement et traite les données nécessaires à son déroulement, ainsi que, pour le virement bancaire, par les coordonnées bancaires qui te sont demandées au moment de choisir ce moyen. Hébergement et courrier : les données sont hébergées sur des serveurs propres de TCT GLOBAL S.L. et le courrier est expédié depuis ce même serveur. Commandes et contenus : WooCommerce et le système de gestion de contenus fonctionnent sur cet même hébergement, sans transfert de données à des tiers. Cookies : Complianz, installé sur le même hébergement ; il ne charge aucun service d’analyse ni de publicité. Transport : un transporteur aérien commandé pour chaque envoi, qui traite uniquement le nom, le téléphone, l’adresse de livraison et la référence de commande.
Conservation par finalité. Les demandes n’aboutissant pas à une commande sont conservées six mois. Les données d’une commande, pendant la durée de la relation commerciale et des délais légaux de garantie. Les données fiscales et de facturation, pendant la durée exigible en vertu de la législation fiscale et commerciale. Les fichiers et photos fournis pour une commande, jusqu’à la livraison de la pièce et l’expiration du délai de garantie, sauf si tu en demandes la suppression avant. Les données de la lettre d’information, jusqu’au retrait de ton consentement. Après la fin de l’usage ordinaire, les obligations de conservation et de blocage applicables s’appliquent.
Droits et informations complémentaires
Tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilité lorsque cela est possible, et retirer ton consentement, en écrivant au contact indiqué. Tu peux introduire une réclamation auprès de l’AEPD.
Les champs obligatoires seront signalés dans chaque formulaire. S’ils ne sont pas fournis, il pourrait être impossible de traiter la demande. Aucune décision automatisée n’est prise et aucun profilage n’est réalisé à partir de tes données.
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